Desde noviembre del 2015, Nishme Kahatt, es la nueva Oficial de Resolución de Disputas en Latino América del FSC, con base en Lima. Su trabajo tiene como objetivo fortalecer la credibilidad del sistema de la certificación FSC en la región, mediante el apoyo a las actividades de resolución de conflictos, fortaleciendo capacidades y la gestión local de las Oficinas Nacionales en resolución de disputas, contribuyendo a una mejor interacción entre los actores, fomentando el diálogo, y fortaleciendo el entendimiento del sistema de resolución de disputas del FSC.
Nishme Kahatt visito Chile del 11 al 19 de enero, con el propósito de presentar su plan de trabajo para el año 2016 al Consejo Directivo de FSC Chile y para sostener reuniones con actores vinculados a la certificación forestal.
Nishme comenta que en el caso de Chile, su trabajo está principalmente enfocado en dos temas; (1) la capacitación de la oficina nacional en materia de resolución de controversias, para lograr que las disputas puedan resolverse de la mejor manera posible a nivel nacional y (2) establecer o fortalecer las relaciones con las partes interesadas potenciando su interacción, para mejorar el entendimiento a nivel nacional sobre el sistema del FSC y su sistema de resolución de controversias.
Para enfrentar situaciones de conflicto Nishme Kahatt, recomienda seguir los procedimientos del FSC, los cuales son:
- Tratar siempre de resolver los conflictos a nivel local.
- Seguir los procedimientos de resolución de disputas disponibles en el sistema FSC.
- Consultar con las Oficinas Nacionales cuando existan dudas sobre cuáles son los procedimientos o pasos a seguir para que las quejas sean adecuadamente investigadas y procesadas.
Para conocer más acerca del procedimiento de conflictos y denuncias, haz clic aquí.
